Page 631 - Rieger Tuning Katalog 2019
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ALLGEMEINE INFOS + VERSAND





              BESTELLUNG WIDERRUFEN –
              SIE ERWARTEN PERFEKTION? WIR AUCH!
              DESHALB GEBEN WIR ALLES FÜR IHRE ZUFRIEDENHEIT!


              RÜCKSENDUNGEN – RMA                                   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rieger KFZ Kunststoffteile
                                                                    Design und Tuning GmbH, Weilbergstr. 16, 84307 Eggenfelden, Deutschland,
              Die RMA­Anforderung ist für die Ausübung des 14­tägigen Widerrufrechts   Tel.: 0872196190, Fax: 08721961930, E­Mail: info@rieger­tuning.de) mittels
                                                                    einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder
              nicht erforderlich, Sie helfen uns aber, wenn Sie diese trotzdem anfordern.  E­Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
                                                                    können dafür das beigefügte Muster­Widerrufsformular verwenden, das jedoch
              Wollen Sie einen Artikel an uns zurücksenden, fordern Sie bitte unbedingt eine   nicht vorgeschrieben ist.
              Rücksendenummer bei uns an. So kann das Reklamations­ und Gutschrift­
              verfahren beschleunigt werden. Mit der Rücksendenummer können wir   Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
              sicherstellen, dass Ihre Rücksendung sofort richtig zugeordnet werden kann   Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
              und der Austausch der Ware bzw. eine Kaufpreisrückerstattung so schnell, wie   Folgen des Widerrufs
              möglich stattfinden kann.
              Wird die Ware ohne vorherige Anmeldung und sichtbar angebrachte   Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
              Rücksende  nummer zurückgeschickt, müssen Sie unter Umständen mit   Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätz­
              erheblichen zeitlichen Verzögerungen rechnen.         lichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung
                                                                    als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), un­
                                                                    verzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,
              RMA-Anforderung unter                                 an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen
              Telefon: +49 (0) 8721 / 96 19­0                       ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei
              Telefax: +49 (0) 8721 / 96 19­30                      der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
 (*) Unzutreffendes streichen
              E­Mail: info@rieger­tuning.de                         ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
                                                                    dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verwei­
              VORGEHENSWEISE BEI TRANSPORTSCHADEN                   gern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
                                                                    erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches
                                                                    der frühere Zeitpunkt ist.
              Immer wieder kann es beim Transport zur Beschädigung der Ware kommen.
              Sollten Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, bitten wir Sie den unten    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
              beschriebenen Punkten zu folgen:                      Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrich­
                                                                    ten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
                                                                    die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
              •  Bitte lassen Sie die Ware und auch die Verpackung unverändert
              •  Benutzen Sie die Ware möglichst nicht              Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die unmittel­
              •  Bei beschädigter Verpackung: Wenden Sie sich bitte möglichst sofort an   baren Kosten der Rücksendung werden hinsichtlich solcher Waren, die aufgrund
                den Überbringer (Paket­ oder Speditionsangestelle) und lassen sich eine   ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden
                Beschädigung bestätigen                             können (Speditionsware), für jede derartige Ware auf höchstens etwa 50 Euro
              •   Bei beschädigtem Inhalt: Verständigen Sie bitte das zuständige Transport­  geschätzt.
               unternehmen und beantragen eine Besichtigung mit Tatbestandsaufnahme  Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
              •  Setzen sich bitte mit uns in Verbindung (Telefon +49 (0) 8721/9619­0,   dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
                Telefax: +49 (0) 8721/9619­30, E­Mail: info@rieger­tuning.de)  Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzufüh­
              •  Bitte schicken Sie die beschädigte Ware nicht vor Rücksprache mit uns   ren ist.
                zurück.
                                                                    Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
              Sollte die Ware beschädigt geliefert worden sein, bitten wir Sie höflich,    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die
              die oben genannte Vorgehensweise einzuhalten. Sie hilft uns bei der Geltend­  nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder
              machung etwaiger Versicherungsansprüche bzw. Schadensersatzansprüche   Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die
              gegen das Transportunternehmen. Sollten Sie die Anweisungen unterlassen,   persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
              hat das keine weiteren Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche (etwa   Allgemeine Hinweise
              auf Gewährleistungen) oder das 14­tägige Widerrufsrecht.
                                                                    1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden
              WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER –                      Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
              WIDERRUFSBELEHRUNG                                    Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende
                                                                    Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen
              Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei   Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor
              Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken   Transportschäden.
              abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
              beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:      2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
              A. Widerrufsbelehrung                                 3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1­2 nicht Voraussetzung für
                                                                    die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
              Widerrufsrecht
                                                                    2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
              Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
              Vertrag zu widerrufen.                                3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1­2 nicht Voraussetzung für
                                                                    die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
              Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
              Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz
              genommen haben bzw. hat.


                                     Hotline +49 (0) 87 21 / 96 19-0                                               631





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