Page 631 - Rieger Tuning Katalog 2019
P. 631
ALLGEMEINE INFOS + VERSAND
BESTELLUNG WIDERRUFEN –
SIE ERWARTEN PERFEKTION? WIR AUCH!
DESHALB GEBEN WIR ALLES FÜR IHRE ZUFRIEDENHEIT!
RÜCKSENDUNGEN – RMA Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rieger KFZ Kunststoffteile
Design und Tuning GmbH, Weilbergstr. 16, 84307 Eggenfelden, Deutschland,
Die RMAAnforderung ist für die Ausübung des 14tägigen Widerrufrechts Tel.: 0872196190, Fax: 08721961930, EMail: info@riegertuning.de) mittels
einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder
nicht erforderlich, Sie helfen uns aber, wenn Sie diese trotzdem anfordern. EMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte MusterWiderrufsformular verwenden, das jedoch
Wollen Sie einen Artikel an uns zurücksenden, fordern Sie bitte unbedingt eine nicht vorgeschrieben ist.
Rücksendenummer bei uns an. So kann das Reklamations und Gutschrift
verfahren beschleunigt werden. Mit der Rücksendenummer können wir Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
sicherstellen, dass Ihre Rücksendung sofort richtig zugeordnet werden kann Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
und der Austausch der Ware bzw. eine Kaufpreisrückerstattung so schnell, wie Folgen des Widerrufs
möglich stattfinden kann.
Wird die Ware ohne vorherige Anmeldung und sichtbar angebrachte Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Rücksende nummer zurückgeschickt, müssen Sie unter Umständen mit Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätz
erheblichen zeitlichen Verzögerungen rechnen. lichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung
als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), un
verzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,
RMA-Anforderung unter an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen
Telefon: +49 (0) 8721 / 96 190 ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei
Telefax: +49 (0) 8721 / 96 1930 der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
(*) Unzutreffendes streichen
EMail: info@riegertuning.de ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verwei
VORGEHENSWEISE BEI TRANSPORTSCHADEN gern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches
der frühere Zeitpunkt ist.
Immer wieder kann es beim Transport zur Beschädigung der Ware kommen.
Sollten Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, bitten wir Sie den unten Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
beschriebenen Punkten zu folgen: Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrich
ten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
• Bitte lassen Sie die Ware und auch die Verpackung unverändert
• Benutzen Sie die Ware möglichst nicht Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die unmittel
• Bei beschädigter Verpackung: Wenden Sie sich bitte möglichst sofort an baren Kosten der Rücksendung werden hinsichtlich solcher Waren, die aufgrund
den Überbringer (Paket oder Speditionsangestelle) und lassen sich eine ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden
Beschädigung bestätigen können (Speditionsware), für jede derartige Ware auf höchstens etwa 50 Euro
• Bei beschädigtem Inhalt: Verständigen Sie bitte das zuständige Transport geschätzt.
unternehmen und beantragen eine Besichtigung mit Tatbestandsaufnahme Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
• Setzen sich bitte mit uns in Verbindung (Telefon +49 (0) 8721/96190, dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Telefax: +49 (0) 8721/961930, EMail: info@riegertuning.de) Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzufüh
• Bitte schicken Sie die beschädigte Ware nicht vor Rücksprache mit uns ren ist.
zurück.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Sollte die Ware beschädigt geliefert worden sein, bitten wir Sie höflich, Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die
die oben genannte Vorgehensweise einzuhalten. Sie hilft uns bei der Geltend nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder
machung etwaiger Versicherungsansprüche bzw. Schadensersatzansprüche Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die
gegen das Transportunternehmen. Sollten Sie die Anweisungen unterlassen, persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
hat das keine weiteren Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche (etwa Allgemeine Hinweise
auf Gewährleistungen) oder das 14tägige Widerrufsrecht.
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden
WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER – Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
WIDERRUFSBELEHRUNG Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende
Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor
Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken Transportschäden.
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können: 2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
A. Widerrufsbelehrung 3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 12 nicht Voraussetzung für
die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Widerrufsrecht
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen. 3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 12 nicht Voraussetzung für
die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz
genommen haben bzw. hat.
Hotline +49 (0) 87 21 / 96 19-0 631
626-642_Service.indd 631 15.02.19 12:57